Un article sur l'accessibilité dans New Architect fait le point sur les principales raisons de faire un site accessible :

  • Responsabilité légale : pour l'instant, la loi américaine sur le handicap ADA ne concerne que l'accessibilité des lieux publics du monde réel, mais cela ne saurait tarder à inclure le Web.
  • Obligation pour les fournisseurs du Gouvernement (la fameuse Section 508.
  • Etendre son audience et augmenter les parts de marché. (Les handicapés sont des clients comme les autres).
  • Eviter les problèmes de relations publiques. (déjà longuement abordé dans le Standblog)
  • Etre utilisable depuis d'autres plateformes, telles que les téléphones mobiles et les assistants numériques connectés.
  • Contribuer aux bénéfices de l'entreprise.

Sur ce dernier point, quelques chiffres peuvent nous intéresser :

Le prix ne doit pas être un obstacle pour créer un site web accessible. Forrester Research estime que les 3.500 plus grandes entreprises mondiales peuvent modifier leur site existant pour les rendre accessibles pour environ 160.000 dollars (soit autant d'Euros). Pour les entreprises plus petites qui construisent leur site à partir de rien ou qui ont prévu de le reconstruire, le coût de l'accessibilité est quasiment négligeable, d'après des spécialistes de l'accessibilité Web.

D'après Joe Clark et son excellent livre Building Accessible Web Sites, c'est de l'ordre de 2% supplémentaire, a condition de savoir choisir son prestataire.