Je pense que quand il s'agit de faire un produit gratuit utilisé par le monde entier, le business model propriétaire n'est pas adapté. A contrario, le modèle du Libre, permettant une mutualisation bien plus efficace sans espoir de retour sur investissement autre que le "break even", est parfaitement adapté. Je parle ici du marché des navigateurs, mais rien ne prouve que mon raisonnement s'applique à d'autres domaines, ou la prise de risque entrepreuneriale est peut-être (probablement ?) la meilleure façon de déveloper du logiciel en vue de le vendre à des clients. (rajout a posteriori : il est probable que des outils comme le système d'exploitation, la suite bureautique, le client de messagerie, le client de messagerie instantanée et le logiciel de retouche photo tombent dans la même catégorie que celle du navigateur, mais seul l'avenir le dira).